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《知的資本論

 

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作者 增田宗昭

出版社|天下文化
出版日期|2017/04/28

 

跟《解謎蔦屋》對話錄的形式不同,在《知的資本論》裡,日本蔦屋書店的增田宗昭社長現身說法,透過歷年案例分享和重要概念解析,系統闡述他自己對於文化事業經營的獨門心法。這兩本書搭配閱讀、相互對照,才更能夠相對完整地理解所謂「蔦屋典範」背後的經營思維。

 
相對於近幾年國內書店業營運上的持續低迷,日本蔦屋書店的崛起和帶動的高話題與高人氣,可謂異軍突起,備受矚目。影響所及,除了促成蔦屋系統大舉進軍台灣,在島嶼各地開起分店,也為國內特別是中小型、所謂的獨立書店的經營,產生不小的衝擊和啟發。

 
書名《知的資本論》中的「知」,指的是「智慧資本」,有別於一般企業經營所著重的「財務資本」。因為增田社長認為,書店販售的不應該只有書籍這種單一形式的載體,而是書本中所乘載的、各式各樣和實際生活緊密相關的知識或內容。一家好的書店,需要能夠透過有趣好玩的企劃和提案,將書本中硬梆梆的知識和內容轉換成一般人能夠容易親近,進而感同身受甚至心領神會的另類溝通形式:它可以是一檔別開生面、讓人對特定主題耳目一新的展演,也可能是一場充滿知性啟發與智慧交流的講座或論壇。

 
正因為書店的任務不再只是賣書,而是透過知識內容的適當「轉譯」,傳遞作者想要表達的想法和觀點,更柔軟卻更深入的去做價值的溝通…(比如說結合生活器物、家電用品、旅遊商品、活動展演…等)更多跨領域的創新企劃提案才變得可行,而書店的真實使用者,也才會從過去習慣強調的狹義「讀者」,擴大為更多元包容的廣義「閱聽眾」。

 
換句話說,在傳統的書店以賣書為主的經營模式裡,知識的傳遞與溝通,無形中仍是有相當高的門檻的。蔦屋模式的獨到之處,是開宗明義就希望放下知識或專業的傲慢,用更貼近常民的眼界或尺度,重新去審視文化事業經營的可能性(例如書一開始武雄市公共圖書館的改造,就是從市民角度,重新定義書籍「分類系統」開始…)。
從這個角度來說,蔦屋的成功,追究起來,其實背後有貼進使用者需求,很近似人類學角度的深層人文關懷,或許也是蔦屋經驗最值得取法與借鏡的地方。

 





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